コミュニティーアソシエイト

勤務地: 東京


コミュニティーアソシエイトについて

このポジションは特に顧客との新たな関係性を築き上げる事が重要となってきます。そしてまたリクルート業界に踏み込む第一歩として、会社内・そして企業内でのキャリアアップに繋がる良いきっかけとなるはずです。

Wahl & Caseのコンサルティングチームは、パッションと自発力のある営業経験者を募集しています。各担当チームは、広告テクノロジー、消費者テクノロジー、事業テクノロジー、Webエンジニア、開発エンジニアなどのハイテク産業の職務に特化しています。更に詳細を知りたい方は下記のアドレスから、弊社のウェブサイトをご覧ください。

Wahl & Caseのコンサルタントは、ミッドキャリア層スペシャリストのリクルートプロセス全体に携わります。これには、ソーシング、求職者の審査、事業開発、顧客マネジメント、顧客との契約交渉、求職者のオファー交渉、職業紹介後のケアなどの長期的な顧客管理が含まれます。リクルートコンサルタントとして働くには、やる気、競争心、迅速な行動力が求められます。また、強固な信頼関係を築くためには、コミュニケーション力と感情豊かな知性、そして目標を達成する意志と逆境に打ち勝つ能力が必要です。顧客や求職者に質の高いサービスを提供しつつ、目標を達成していくことが求められます。弊社で働くということは、楽しく、多くのサポートを受け、同時に大きな責任を持つことにもなります。

 

リクルート営業/コンサルタントに求められるもの

  • コマーシャル | 高いプロ意識を持ち、顧客それぞれのニーズにうまく応えること。人材の紹介を行い、それにより収益を上げること。
  • 成果 | 業績を向上させ、掲げた目標を達成し、高いレベルの顧客サービスを提供すること。
  • トラブルへの対処 | 発生した問題への対応策を見つけ、解決へと導くこと。
  • 助言 | 付加価値のある営業をしていくこと。顧客に単なる管理上のやりとりではなく、プロフェッショナルとしてのアドバイスをすること。
  • 説得力 | 影響力のある説得ができること。適切なタイミングで顧客を説得すること。
  • 遂行力 | 優れた職務遂行スキルを持っていること。与えられた職務に圧倒されることなく、誠実に、粘り強く課題に向き合うこと。
  • チームワーク | 個人的成功だけでなく同僚のためにも、チーム内で情報を幅広く共有すること。
  • 好奇心 | 業務の改善のために革新的、創造的な方法を追求していくこと。
  • コミュニケーション力 | 誰とでも打ち解けられる対話能力があること。思考に柔軟性があり、失敗を恐れず、有益なものを作り出しているという事にやりがいを感じること。
  • やる気 | Wahl & Caseにとって満足度の高い顧客と求職者のネットワークを理解すること。目標を達成し、キャリアを築き上げていくこと。
  • 語学力 | 英語、日本語両方に堪能であること。ビジネスシーンにおける対面交渉、電話、Eメールを含むコミュニケーションに自信を持って取り組めること。

職務内容

  • Wahl & Caseのビジネス方針、優れた顧客サービスやチームワークを常に意識しつつ、四半期ごとの収益目標を達成すること。
  • ポートフォリオを使っておよそ10〜20の顧客の雇用ステータスや雇用戦略を管理すること。
  • 顧客を先導し、戦略を策定し、信頼関係を築くことで新しいビジネスを作り出すこと。それを新しい契約の締結や新たなビジネスのチャンスにうまく利用すること。
  • 顧客の求めている適切な人材を提供できるように候補者をスクリーニングすること。また、候補者にはマーケットの情報や手厚いサポートを提供すること。これは弊社ソーシングチームを通しての直接的/間接的なアプローチを含みます。
  • Wahl & Caseの求職者に迅速で有益なフィードバックをすること。高いサービスを提供すること。
  • 弊社のCRMシステムに、顧客とのコミュニケーションやアクションを適宜記録すること。
  • 顧客と求職者の双方に、しっかりとした説明やリクルートプロセスを提供することで結果的に最終的な雇用まで持っていくこと。
  • 優れたビジネス・コミュニケーション力を持ち、「顧客と求職者にとっての最善を尽くす」という理念の下に、全ての業務においてプロ意識を持って行動すること。

日々の職務内容

  • いくつかの日課はあるものの、コンサルタントの日々の仕事は大きく変化します。2日間続けて同じ仕事をすることはありません。
  • 毎朝、チームミーティングで1日が始まります。マネージャーとの週1でのキャッチアップや、特別なアポイントメントがない限り、それからの残り時間はそれぞれの優先順位に基づいて行動します。
  • 業務内容としては、候補者と顧客の電話対応、弊社オフィス内外でのミーティング、求職者のスクリーニング、面接の準備や日程調整、顧客との契約交渉と求職者への提案、関連書類の作成などの作業があります。

弊社について

  • 2010年に設立されて以来、Wahl & Caseは最も革新的な企業と、この世界を変えたいと望んでいる人々の架け橋となり続けています。私たちは熱心でエネルギーに溢れ、自らを成長させて顧客重視のビジネスラインを作っていこうという意欲のあるプロフェッショナルの集まりです。私たちは優秀な人材の獲得の大変さを認識しており、そうした顧客の声に最大限応えようと努力しています。
  • 東京に本社を構え、現在はサンフランシスコとベルリンにもオフィスがあります。社員の国籍は10か国以上から成ります。インターナショナルな環境であり、社内では主に英語が使用されています。
  • 弊社の社員は、企業と求職者の双方にレベルの高いサービスを提供しながら、ビジネスを成功させることに尽力しています。私たちは皆熱心に働きますが、時には成功を祝ったり、社内旅行を楽しんだりもしてきました。弊社の社風は「業績、質の高いサービスの提供、楽しさ」の3つの言葉に集約できます。

社員が得られるチャンス

  • Wahl & Caseでは、継続的なトレーニングと自己成長の機会を全社員に設けています。入社するとすぐにオリエンテーション・プログラムへと参加をすることになります。コンサルタントとして全てのリクルートメントプロセスを理解し、少しでも早く自分の目標が達成できるための手助けとなるはずです。
  • 私たちは常に事業拡大を目指しているため、コンサルタントには様々なキャリアパスが用意されています。コンサルタントとして十分経験を積んだ後、リクルートのスペシャリストとして自身のビジネスエリアの構築に集中することもできますし、もしマネジメントに興味を持っている場合は、チームリーダーとしてのキャリアを選択することもできます。そして最終的にはチームマネージャーとしてコンサルタントの収益およびキャリア開発の責任者となることも可能なのです。
  • 私たちはこれからもWahl & Caseのグローバルネットワークの拡大を目指し、新しいオフィスのリーダーを選ぶ際の候補者も社内から選出するつもりです。